诗图天下CEO河童：用心才能留住用户

更新时间： 2024-04-27 17:27:31 来源：趣趣站

2015第十一届TFC全球移动游戏大会暨智能娱乐展于9月10日在广州南丰国际会展中心隆重开幕，此次大会为期两天，期间将为广大业内人士带来众多行业干货。在9月10日的......

2015第十一届TFC全球移动游戏大会暨智能娱乐展于9月10日在广州南丰国际会展中心隆重开幕，此次大会为期两天，期间将为广大业内人士带来众多行业干货。在9月10日的大会上，记者有幸采访到了诗图天下的河童。河童就如何维护用户与大家进行了分享。

▍以下为采访实录：

记者：能否为我们介绍一下二次元电商平台小宇宙上推出的产品?

河童：那就说说我们今天发布的二次元粉丝电话卡，这是我们在二次元和三次元的结合上所做的一次尝试，二次元除了有自身的独立原创属性，它也具有可以影响到三次元的衍射属性。它可以作为用户的切入点，也可以作为一种特色营销。中国电信和我们的想法不谋而合，我们为电信的电话卡制作了Cosplay静态电影、、制作了新的古风歌曲，由国内最知名的古风歌手来演绎。用二次元为三次元注入生命力，让三次元商品不再只是原始形态的产品，而更具有文化的附加价值。

记者：据说小宇宙现在是和中国电信深度合作是吗?

河童：是的，小宇宙与中国电信的合作从北京分公司开始展开，电信在北京的许多高校都有自己的飞young盟门店，我们会把小宇宙，带入到现有的40所高校门店当中。之后会在全国预计300家左右的电信高校门店中陆续开展。

记者：小宇宙考虑过手机预装这块吗?

河童：我们当然会接受这种想法。但因为二次元的用户很纯粹，他们更多认同的是你的玩法于他们而言是否走心，会把兴趣放到第一位，所以如果是预装的话，我们希望可以与和我们有同年龄层受众的企业来合作，不一定要多高大上。

记者：今年二次元会是一个风口吗?

河童：可能刚好今年会讨论的多一点，我觉得最主要是90后开始真正的成长起来了，就像我们公司2/3都是90后，他们都开始慢慢的成熟，对二次元有了自己的独立的想法和理解，他们影响着我们企业的发展，同样影响着二次元整个行业。

记者：90后喜欢二次元的，他们的消费能力是怎么样的?有没有一些调查?

河童：二次元用户在消费时并不只是单纯的考量商品价格的高与低，更多是对作品、作者的喜爱。他们一旦认定了自己的选择，忠诚度非常高，也同时产生了很高的消费能力。但是，对二次元的用户，不能去过度挖掘或消费他们的忠诚。我觉得不管是从内容也好、运营也好，最重要的还是走心。当我们和大家可以产生的共鸣的时候，大家的契合度会很高。我们都会产生巨大的能量，但如果违背了初心，用一句话说，就会粉转黑，而且很彻底。这也时时提醒我们，不能违背初心。

记者：对于小宇宙，未来有什么规划?

河童：虽然小宇宙对二次元有自己的理解，但是我们毕竟只是一个小群体，或者说人群的缩影，只是一个片面。我希望未来小宇宙在商品层面和运营层面更多的发展方向来自于用户。来自从他们身上所收集到的数据和信息。让我们知道他们想要什么样的平台、什么样的APP，然后去实现他们的玩法，才能让我们同用户的价值共同体现出来。

记者：你刚才说出过书，未来自己会不会做些二次元的产品?

河童：二次元成功创业的公司，他们的CEO大多都会有另外一个身份，可能曾经是这个舞台上的表演者或是创作者。今天的发布会上我说到了，在这个舞台上我也曾经是一名coser、主持人，那么在更小的时候，我就是一个喜欢动漫的熊孩子。我的身份经历了从爱好者，到表演者、创作者的转变，直至现在我是一名创业者。我身边很多人是这样的，大家最放不下的是最初喜欢二次元创作的初心。所以我希望有一天，我可以拿出更多时间来写东西、拍东西。我想大家的想法都是一样的，这就是为什么我们把小宇宙定义为一个服务平台。希望把更多的时间还给创作者，这才是二次元的价值。

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